- Quanto tempo leva para ver resultados do Social Media?Os primeiros resultados começam a aparecer entre 30 e 60 dias após o início da implementação da estratégia. Isso inclui aumento no engajamento, crescimento de seguidores qualificados e melhoria na qualidade das interações. Resultados mais significativos em termos de conversões e impacto direto nas vendas geralmente são observados a partir do terceiro mês, quando a estratégia já está consolidada e o público começa a avançar na jornada de compra. É importante ressaltar que Social Media é um trabalho contínuo e de construção de relacionamento. Os resultados tendem a se amplificar com o tempo, à medida que sua autoridade e comunidade crescem.
- Como vocês medem o sucesso das estratégias?Definimos métricas de sucesso personalizadas para cada cliente, alinhadas aos seus objetivos de negócio. Algumas das principais métricas que monitoramos incluem:
- Métricas de Crescimento: Aumento de seguidores qualificados, taxa de crescimento mensal
- Métricas de Engajamento: Taxa de engajamento, alcance, impressões, compartilhamentos
- Métricas de Conversão: Cliques para o site, leads gerados, conversões diretas
- Métricas de Comunidade: Sentimento das interações, tempo de resposta, taxa de menções
- Métricas de ROI: Retorno sobre investimento, custo por lead, custo por aquisição
- Quais redes sociais vocês gerenciam?Gerenciamos todas as principais plataformas de redes sociais, incluindo:
- TikTok
- Twitter/X
- YouTube
- WhatsApp Business
- Quanto custa o serviço de gestão de redes sociais?O investimento em gestão de redes sociais varia de acordo com diversos fatores:
- Número de plataformas a serem gerenciadas
- Volume de conteúdo necessário
- Complexidade da estratégia
- Necessidade de produção de materiais específicos (fotos, vídeos, etc.)
- Frequência de relatórios e reuniões de alinhamento